FAQ
Q
電子チケットはどうやって届きますか? 当日はどうやって入場しますか?
A
ご購入後にチケットを表示するためのメールが届きます。
当日はこちらのメール内にあるリンクから電子チケットを表示いただき、確認の上、ご入場となります。
電子チケットが表示されるスマートフォンなどを必ずご持参ください。
Q
イベント会場近くに駐車場はありますか?
A
店舗専用の駐車場はございません。近隣の有料パーキングを利用されるか、飲酒運転防止の観点から公共交通機関でのご来場をおすすめ致します。
Q
子どもと一緒にイベントに参加したいのですが、子ども料金はありますか?
A
チケットは一律2,800円で、小学生以上は同額料金となります。
小学生以上は同額料金となりますので、ご了承ください。
未就学児のお客様は、チケットお持ちの保護者の方1名につき1名、膝上での観覧が可能です。
イベント運営上の理由で、小学生以上のお子様も大人と同額の料金とさせていただきます。
お子様とご参加される際は、お子様から目を離さず、一緒に行動していただくようお願い致します。
また会場ではアルコールの提供があることを前もってご承知おきください。
Q
商品の決済方法について教えてください。
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済、銀行振込、Paypal、あと払い(ペイディ)、楽天ペイ、PayPay残高、Amazon Payでの決済が可能です。
代引きはご利用になれません。
Q
購入後のキャンセルはできますか?
A
購入時の入力間違いなどによるキャンセルはできません。お間違えのないよう入力していただけますよう、お願い致します。